Lojas MM prepara ciclo bilionário de crescimento para ampliar presença nacional com estratégia omnichannel

Com faturamento de R$ 1,850 bilhão em 2025, rede varejista do Sul projeta ultrapassar R$ 3,5 bilhões até 2032

Enquanto grandes varejistas enfrentam um cenário marcado pela desaceleração do consumo, aumento da inadimplência e pressão sobre margens, o Grupo MM inicia um novo ciclo estratégico de crescimento sustentado em eficiência operacional, integração multicanal e expansão nacional. Fundada em 1978, em Ponta Grossa (PR), a companhia projeta ultrapassar R$ 3,5 bilhões em faturamento até 2032, um salto expressivo em relação aos R$ 700 milhões registrados em 2022. Na prática, o plano representa multiplicar o negócio por cinco em uma década, com crescimento acumulado de 400%, consolidando o objetivo do Grupo MM de se posicionar entre os 10 maiores canais de venda do Brasil nos próximos anos.

A estratégia marca uma nova fase da companhia, que hoje soma mais de 230 lojas físicas distribuídas entre Paraná, Santa Catarina, São Paulo e Mato Grosso do Sul, ao mesmo tempo em que amplia sua presença nacional por meio da operação digital e do MM Atacado. Atualmente, o Paraná concentra 161 unidades da rede, seguido por Santa Catarina, com 30 lojas, Mato Grosso do Sul, com 23, e São Paulo, com 20 operações.

Mais do que ampliar presença física, o plano da companhia busca transformar a operação em uma plataforma integrada de varejo, conectando lojas, marketplace, canais digitais, atacado, logística e tecnologia em uma única jornada de consumo.

“O varejo mudou profundamente nos últimos anos. Crescer hoje não significa apenas abrir novas lojas, mas construir uma operação mais eficiente, integrada e conectada ao comportamento do consumidor. Nosso foco está em fortalecer todos os canais de venda e ampliar nossa capacidade de atender o cliente onde ele estiver”, afirma o CEO do Grupo MM, Marcio Pauliki.

O planejamento estratégico 2024-2028 está estruturado sobre pilares como omnicanalidade, regionalização, eficiência logística, inovação tecnológica e excelência em gestão. A companhia prevê a abertura de novas unidades nos Estados onde já atua, além da modernização de aproximadamente 30 lojas por ano. Paralelamente, mais de 90 cidades já estão mapeadas para futuras operações.

Ao mesmo tempo em que amplia sua presença física, a Lojas MM acelera a integração dos canais digitais por meio da MM.com, fortalecendo serviços como Clique e Retire, Delivery e Atendimento Digital Personalizado. A proposta é aproveitar a capilaridade regional da rede para ganhar competitividade em um mercado cada vez mais pressionado pelas grandes plataformas nacionais de e-commerce.

MM Atacado

Outro eixo estratégico do crescimento é o MM Atacado, criado em 2016 e hoje uma das principais frentes de expansão da companhia. Voltada ao atendimento de pequenos e médios varejistas em todo o Brasil, a operação já possui cerca de 2 mil clientes ativos e mira um mercado potencial superior a 20 mil lojistas. Segundo a empresa, o braço atacadista registra crescimento superior a 200% nos últimos anos.

O modelo atende principalmente varejistas do interior do país, muitos deles negócios familiares com décadas de atuação regional, que encontram na operação da Lojas MM acesso a fornecedores, escala comercial, relacionamento e condições logísticas mais competitivas.

“A operação de atacado nasceu como uma forma de ampliar nossa atuação sem depender exclusivamente da abertura de novas lojas. Hoje, ela se tornou uma alavanca importante de crescimento nacional e um diferencial estratégico dentro do grupo”, destaca Pauliki.

Para sustentar esse avanço, a companhia também vem fortalecendo sua estrutura logística. Nos últimos anos, ampliou centros de distribuição, mecanizou processos operacionais e criou uma diretoria dedicada exclusivamente à logística, buscando mais eficiência, velocidade e integração entre os diferentes canais de venda.

A transformação digital ganhou protagonismo dentro do grupo com a criação da MM Tech, unidade voltada ao desenvolvimento de soluções tecnológicas para o varejo. Inicialmente criada para atender demandas internas da companhia, a operação evoluiu para o desenvolvimento de ferramentas e soluções capazes de atender toda a cadeia varejista.

Transformação do varejo

Além da expansão operacional, a varejista também intensificou investimentos em sustentabilidade, governança e impacto social. A empresa investiu mais de R$ 8 milhões em energia renovável para tornar autossuficiente o abastecimento energético de todas as suas operações e mantém iniciativas conduzidas pelo Instituto Mundo Melhor, que já impactaram mais de 500 mil pessoas em todo o país.

O novo ciclo da Lojas MM acontece em um momento de transformação do varejo brasileiro, em que empresas regionais buscam modelos mais eficientes, descentralizados e conectados às particularidades de consumo fora dos grandes centros. Nesse contexto, a companhia aposta justamente na combinação entre presença regional, relacionamento local, eficiência operacional e integração multicanal como diferencial competitivo para acelerar sua expansão nacional nos próximos anos.

O movimento já começa a refletir no posicionamento da empresa no mercado. Atualmente, a Lojas MM figura entre as 1.000 maiores empresas do Brasil desde 2019, integra o ranking das 500 maiores empresas do Sul do país e aparece há oito anos consecutivos entre as maiores varejistas brasileiras segundo a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC).