Marisa tem seu marketplace renovado para otimizar a experiência do consumidor

Empresa especializada na criação de marketplaces traz inovação e novidades nas funcionalidades da loja online
Recentemente, a Marisa atualizou e implementou novas funções no seu marketplace, deixando a plataforma mais dinâmica e intuitiva, além de ter incluído outros serviços e produtos, como moda casa, acessórios e brinquedos infantis. A responsável pela construção dessa nova plataforma do zero foi a Omnik, empresa do Grupo FCamara, que permite que uma empresa possa criar seu próprio marketplace ao fornecer recursos para todo o ciclo de gestão, operação e transação de um marketplace, seja ele B2C ou B2B.
A solução da Omnik trouxe mais valor ao ecossistema Marisa, construindo uma das principais linhas estratégicas de negócio dentro do conceito de omnicanalidade, digitalizando assim uma das mais relevantes companhias do varejo físico brasileiro. “Implementamos nossa solução de seller center, construindo o marketplace Marisa em conjunto”, pontua Matheus Pedralli (foto), CEO da Omnik. “O projeto segue crescendo e, com isso, pudemos gerar o aumento de sortimento de ofertas, mais soluções omnichannel e uma gestão centralizada no marketplace. O seller center consegue ter uma visão estratégica de toda a operação, otimizando os processos”, continua o executivo.
“Como agora o marketplace da Marisa atende outros tipos de produtos além de moda feminina, fica ainda mais necessário contar com uma plataforma que consiga abraçar e indicar com facilidade todas as categorias de produtos, para melhor visualização do consumidor”, complementa Matheus.
Para a Marisa, a novidade vem na esteira de uma série de inovações e avanços adotados para simplificar a experiência online dos consumidores e aprimorar o relacionamento com a marca, que já tem 75 anos de mercado.
“Estamos muito felizes com a ‘nova cara’ da loja e há alguns anos temos a missão de nos conectar cada vez mais com os clientes. O marketplace desenvolvido pela Omnik, junto da nova identidade visual, chegam para aproximar, agregar, abrir as portas para o novo – novas tecnologias, novos clientes, novos ares”, conta Emerson Facunte, Head de Estratégia Digital, Inovação e Marketplace da Marisa.
Matheus Pedralli explica, ainda, a importância de ter um marketplace antenado com as tecnologias disponíveis e as ferramentas necessárias para cada marca, de forma individualizada. Tanto a Marisa quanto as outras lojas, que agora podem vender seus produtos no marketplace da varejista, podem colher benefícios.
“Entendemos que os marketplaces são excelentes locais de vendas para quem deseja aumentar a visibilidade ou incluir novos produtos. Além disso, o custo de se manter como vendedor dentro de uma plataforma já existente é bem menor do que o custo de manter um e-commerce próprio. Por esses e muitos outros motivos, a novidade traz benefícios não só para os lojistas, que irão ganhar credibilidade e lucrar mais, mas para os consumidores, que terão melhor usabilidade e uma experiência mais personalizada e satisfatória”, conclui Pedralli.








