Como os lojistas podem se preparar para vender mais
As datas comemorativas têm um papel crucial nas economias (principalmente para o comércio). No caso específico do Natal , as vendas neste período geram um faturamento equivalente a três meses normais do ano. E com mais gente procurando produtos e serviços, as empresas precisam ficar atentas a um ponto fundamental, que é o atendimento. De nada adianta contratar mais funcionários, se eles não forem devidamente treinados, A concorrência é grande e, se o cliente não ficar satisfeito, imediatamente ele acaba indo para a loja ao lado.
Os lojistas que querem aproveitar o período de Natal para vender mais, devem ficar atentos para não cometer alguns erros. O maior erro é não se planejar para aproveitar melhor todas as oportunidades que o fim de ano oferece. Outro ponto importante, é definir claramente quais as metas de vendas para o período, inclusive com metas específicas por linha de produto ou serviço. O lojista também não deve se esquecer de criar campanhas promocionais com ‘combos’, oferecendo produtos e serviços adicionais que agreguem valor e lucrativade ao seu negócio.
Umm detalhe que jamais deve passar despercebido é o pós-venda. Neste sentido, os clientes novos que certamente virão com o incremento das vendas de Natal devem ser cadastrados para contatos futuros.
