Pesquisa mostra importá¢ncia do merchandising como estímulo ao consumo

O Programa de Administração do Varejo (Provar), da Fundação Instituto de Administração (FIA), em parceria com a Felisoni Consultores Associados, anuncia os resultados da pesquisa “Promoções: a importá¢ncia do merchandising na comercialização de vestuário e calçados para o público de baixa renda”. Em amostra com 400 pessoas constatou-se que 60,3% do total de entrevistados responderam com compras á s exposições de produtos no interior da loja: balcão, prateleira ou de alguma forma de apresentação com os produtos suspensos (pendurados). Esse resultado é verificado principalmente pela maioria de compradores alocados na classe C, que representam 85% do universo de entrevistados.

Como geralmente as decisões de consumo são tomadas no ponto de venda, foi estudada a influência do merchandising nas decisões de consumo da baixa renda, especificamente no segmento de vestuário e calçados.

De acordo com o comenta o professor Claudio Felisoni, coordenador-geral do Provar, a escolha por uma mercadoria sofre forte influência pelo modo que a mesma está exposta. Do total de entrevistados, 66,8%, alegaram ter tomado conhecimento do produto adquirido circulando no interior da loja, 13% já conheciam o produto e 18,6% foram estimulados pela sua exposição na entrada do local ou na vitrine. Felisoni afirma que quase metade da amostra (42,6%) comprou estimulada pelas ações de merchandising. “Concluímos que as ações de marketing nos pontos de venda são muito importantes para as atividades comerciais”, finaliza.