PR e SC ganham sete novas lojas TIM Store no primeiro semestre de 2012

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20 de abril de 2012
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Até o mês de junho, a TIM abrirá sete novas lojas no Paraná e em Santa Catarina. A operadora aposta no modelo TIM Store, conceito que visa estreitar o relacionamento com os clientes e que conta com unidades com maior amplitude de espaço e balcões com consultores especializados para o atendimento pós-vendas. Os novos espaços trazem ainda um novo modo de atendimento, com mesas especiais de degustação de aparelhos para que os clientes experimentem os produtos, utilizem os aplicativos disponíveis nos aparelhos e naveguem pela internet ainda na loja, o que ajuda a melhorar a decisão de compra. Nessas lojas é possível tirar dúvidas sobre planos, faturas e serviços, sem a necessidade de atendimento por telefone. O cliente também pode solicitar a emissão da segunda via de conta, fazer recargas, ativar promoções e desbloquear chips.

Já estão em funcionamento as lojas de São José (Shopping Itaguaçu) e Joinville (Shopping Mueller) â€“ ambas em SC -, e em Maringá (Maringá Park), no PR.Â Ainda estão previstas lojas para o Balneário Camboriú Shopping, em Balneário Camboriú, e para o Shopping Neumarkt, em Blumenau. No Paraná a TIM também deve inaugurar duas lojas novas na região central de Curitiba, ficando ainda mais próxima dos clientes na Capital.

Nos dois estados a TIM responde por 45% da participação de mercado. Com a inauguração destas sete lojas, serão dez TIM Store no dois estados, uma vez que, em 2011, foram inauguradas outras três lojas dentro deste conceito â€“ duas em Curitiba, no Park Shopping Barigui e no Shopping Mueller; e uma em Florianópolis – no Beiramar Shopping.