ALL recebe Prêmio Consumidor Moderno
A América Latina Logística (ALL), maior operadora logística com base ferroviária da América Latina é a vencedora do XIV Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, realizado pela revista Consumidor Moderno em parceria com o Instituto GfK. A empresa foi reconhecida como a que possui melhor estratégia e serviço de excelência na categoria Logística. É a 6ª vez que a empresa é destaque pelo serviço prestado no transporte de cargas, feita especialmente por base ferroviária, solução mais eficiente e competitiva para o transporte de carga em longas distâncias.
“A ALL investe para proporcionar agilidade e produtividade no transporte das cargas. Somado a isso, temos como um dos principais valores cultivados na companhia o Foco no Cliente, priorizando oferecer informações em tempo real, atender a expectativa da demanda e principalmente atingir a excelência no atendimento às demandas específicas de cada contrato. Esses são fatores importantes que considero que fizeram a diferença nesta conquista importante para a companhia”, avalia Melissa Werneck, diretora de Gente & Qualidade da ALL.


