Pequenas empresas de materiais de construção, na Grande Curitiba, ganham programa para melhorar competitividade
Marisete Bertolin Gasparin está no ramo do comércio de materiais de construção em Curitiba há 28 anos. Nessas quase três décadas, muita coisa mudou, mas para ela a principal diferença está na concorrência, que aumentou com a atividade das grandes redes de varejo. Para tornar-se mais competitiva, a empresária sabe que é preciso se atualizar. “Já fizemos algumas consultorias e sempre procuramos melhorar processos e inovar”, afirma. Por isso, Marisete Gasparin não pensou duas vezes e aceitou o convite para o lançamento do Programa Varejo Top Loja – Materiais de Construção, que aconteceu na última terça-feira, dia 18, em Curitiba. “Temos que ficar atentos às tendências do mercado. Até mesmo o público muda com o tempo e precisamos nos adaptar”, analisa a empresária.
Assim como Marisete Gasparin, mais de 150 empresários do segmento, com empreendimentos na Grande Curitiba, lotaram o auditório do Sebrae/PR na Capital, para acompanhar o evento de lançamento do Programa. Na ocasião, conheceram o cronograma de atividades, com duração de dois anos, e uma série de ações previstas, como visitas técnicas, diagnóstico na empresa, workshops, coaching e construção de planejamento estratégico.
“Sabemos que o comércio precisa se modernizar e, para isso, junto com o Sistema Fecomércio, desenvolvemos programas de sucesso, como VarejoMAIS, para ajudar as empresas do setor nas vendas, tornando-as mais competitivas. Decidimos então que estava na hora de especializar ainda mais o atendimento a alguns dos segmentos do comércio, como o de minimercados, o de lojas de confecção e o de lojas de materiais de construção. Assim, nasceu o Varejo Top Loja – Materiais de Construção, para atender pequenos comércios do segmento na Grande Curitiba”, disse o diretor de Gestão e Produção do Sebrae/PR, José Gava Neto.
O diretor do Sebrae/PR explicou que, antes de ser lançado o Programa, foi realizada uma pesquisa e várias entrevistas com especialistas para saber do que realmente o segmento tem necessidade. “Depois disso, buscamos os parceiros com as competências necessárias para nos ajudar a estruturar uma proposta que realmente seja de valor e que aumente a competitividade de suas lojas”, destacou para os empresários presentes.
O presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR, Darci Piana, chamou a atenção dos empresários sobre a importância de se preocupar com a inovação para garantir a sustentabilidade dos pequenos negócios. “É fundamental que o nosso empresariado tenha consciência de que precisa melhorar. Precisamos avançar e estamos preparados para fazer com que esse segmento também se prepare para enfrentar as dificuldades que venham a surgir”, assinalou Piana.
Durante o lançamento, os empresários puderam acompanhar a palestra “Tendências, Desafios & Tecnologia da Informação no Comércio de Materiais de Construção”, ministrada pelo diretor de formação profissional da Anamaco e coordenador no Brasil da Academia de Venda – Universidade Anamaco, José Carlos de Araújo. Ele destacou a importância de se manter antenado para acompanhar as novidades e aproveitar oportunidades. “O lojista não pode ter vergonha de ser pequeno. Ao contrário, ele deve aproveitar as vantagens que isso traz, para que possa administrar com mais facilidade o negócio e fidelizar o seu cliente.”
A consultora do Sebrae/PR, Fernanda Pesarini, reforça as declarações de José Carlos de Araújo. “As capacitações passarão por temas como finanças estratégicas, tributação, gestão por categorias e visual merchandising, processos, dentre outras. Daremos um foco especial para o tema atendimento ao cliente, com o curso Vendedor Especialista 2.0. Um dos diferenciais das pequenas empresas é o relacionamento com o público, que deve ser cultivado e preservado”, avalia.
