Unimed Curitiba completa 45 anos
Sinônimo de excelência em promoção da saúde, a Unimed Curitiba completa 45 anos neste mês de agosto sendo líder no mercado de saúde suplementar de Curitiba e região, com mais de 40% do market share. A cooperativa paranaense é a sétima maior do sistema Unimed em número de beneficiários – são mais de 545 mil –, ocupando a segunda posição em reservas financeiras e a quarta em termos de patrimônio líquido.
Mas esse resultado não foi alcançado da noite para o dia, pois a cada gestão o foco está na melhoria contínua. Com o objetivo de buscar a sustentabilidade do negócio e crescimento em meio a um cenário de crise político-econômica, a atual gestão da Unimed Curitiba precisou revisitar todos os processos da cooperativa. “Analisamos tudo que estava sendo feito, a fim de propormos melhorias para otimização de recursos e estrutura, sempre colocando o atendimento ao nosso beneficiário como prioridade. E o resultado disso veio traduzido em maior eficiência e maiores resultados para os nossos cooperados”, destaca Alexandre Bley, diretor-presidente da Unimed Curitiba.
Apesar da construção de uma história de sucesso, Bley explica que o setor da saúde está passando por um momento de alerta, em âmbito internacional. “O tema saúde está na pauta em todos os países. Cada vez mais desafios aparecem como a busca pelo envelhecimento com qualidade, a transição epidemiológica com o aumento de doenças crônicas, as mudanças de perfil alimentar, os avanços tecnológicos, enfim vários aspectos que precisam ser debatidos e soluções apresentadas para que o custeio possa ser suportado. É preciso criar uma cultura mundial para racionalizar as estruturas e sua utilização, minimizando o risco de racionar no futuro”, comenta Bley.
O novo Laboratório, com suas 16 unidades, entre as quais se destaca a recém-inaugurada megaunidade da Unimed Laboratório, com mais de dois mil m2 e capacidade para atender 700 mil beneficiários, é um exemplo concreto da nova postura da cooperativa que decidiu investir no novo posicionamento dos serviços laboratoriais, garantindo qualidade no atendimento aos beneficiários.
Segundo Bley, todos saíram ganhando com a Unimed Laboratório. “O beneficiário ganhou com uma rede maior de atendimento diferenciado e com mais rapidez no resultado dos exames, já que 90% deles são feitos aqui, na própria megaunidade. O médico cooperado se beneficia pelo alto grau de confiança no resultado das análises e a instituição melhora sua sustentabilidade financeira”, destaca.
Alexandre Bley afirma que a expectativa para os próximos anos é a de manter o crescimento da cooperativa, sempre seguindo as orientações da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). “Mais do que focar em quantidade, nosso objetivo é oferecer serviços adequados e de confiança aos nossos beneficiários, melhorando sempre”, ressalta.
Ele destaca ainda que é necessário agradecer aos clientes pela confiança na marca Unimed e aos médicos pelo trabalho e cuidado. “A sustentabilidade da cooperativa depende da participação e do trabalho de cada médico cooperado, bem como da confiança dos beneficiários. Sem esses ingredientes não teríamos atingido os 45 anos de existência com o sucesso alcançado. A todos os nossos mais sinceros agradecimentos”, conclui Bley.
