Como escolher um sistema de pagamento online que traga vantagens para empresas

O avanço tecnológico facilita uma série de processos e auxilia as empresas a se tornarem competitivas no mercado. Isso acontece devido à quantidade de ferramentas e plataformas que dão a elas a possibilidade de se tornarem inovadoras.

Entre as atividades beneficiadas por esse movimento, que ganhou mais agilidade e segurança, estão os formatos de pagamento que hoje já ocupam o ambiente digital, garantindo comodidade e uma experiência mais agradável para o consumidor.

Pelo menos, é assim que deve ser. Para uma empresa selecionar um sistema de pagamento online ideal para seu negócio ela deve, sobretudo, ficar atenta as opções do mercado e ao perfil do cliente. O cuidado é necessário, pois esse sistema de pagamento online será um canal de otimização. Sendo assim, ele deve transmitir segurança e facilidade para o cliente e ser indispensável no controle de pagamentos realizado para a empresa.

Outro ponto é avaliar as funcionalidades do software. Um sistema de pagamento online é responsável pelo gerenciamento das vendas da loja virtual e precisa oferecer o máximo de segurança e dar ao consumidor uma variedade de opções de pagamentos (débito automático, cartão de crédito, boleto ou transferência bancária) pode garantir ainda mais a autonomia dele e a efetivação da compra.

Outra dica é pensar em um sistema que garanta um caixa saudável, redução de falhas e outras funcionalidades, como por exemplo:

Checkout transparente: etapa de finalização da compra deve ser prática e ágil.

Boleto registrado: emissão de boleto para otimizar a compensação e liberar compras rapidamente.

Flexibilidade de parcelamento: a plataforma deve oferecer à sua empresa a autonomia para definir o número de parcelas limite para o pagamento efetuado pelo consumidor.

Compra em um clique: quando o sistema permite o salvamento dos dados do cartão por meio de criptografia e agiliza o processo para próximas compras.

Cartão de crédito: bandeiras com opções de pagamento nacionais e internacionais

Multas e juros: cálculo automático por critérios estabelecidos depois da data de vencimento

Notificação de pagamento: ser alertado quando o consumidor efetua o pagamento

Descontos: ativação automática de políticas de descontos para clientes VIP

Todos somos clientes, portanto, uma outra dica que dou ao empreendedor é se colocar no papel de consumidor do seu próprio negócio. Esse pode ser um dos caminhos para avaliar como tornar a experiência do cliente cada vez mais única e atrativa. Trazer um ambiente, mesmo que digital, mais seguro e transparente durante todo o percurso da loja é um diferencial que pode resultar na fidelização do cliente, além de ser um trunfo que pode impactar positivamente a consolidação da empresa no mercado, na conquista de novos clientes e até, no lucro.

O artigo foi escrito por Patrick Negri, que é co-fundador e CEO da iugu, primeira plataforma online para automação financeira do Brasil.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná.Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social.Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos.Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas.Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005).Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.