ClearSale adquire startup curitibana Send4 e amplia atuação no e-commerce

Uma das mais importantes startups do varejo, a curitibana Send4 foi comprada pela ClearSale, empresa líder em soluções antifraude nos mais variados segmentos. A aquisição marca o e-commerce brasileiro, que agora pode oferecer aos usuários mais segurança durante o processo de compra online.

“A venda da Send4 para a ClearSale é estratégica pois nos permite acessar novos mercados, principalmente o internacional, que é nosso foco para 2020”, explica Cristian Trentin, co-fundador da Send4.

Com a aquisição, as empresas passam a oferecer uma aliança estratégia em todo o processo de compra online. Hoje, a ClearSale é responsável por 85% das análises de informações antifraude do varejo online e já evitou mais de R$ 1,4 bi em prejuízos para o varejo eletrônico em 2018.

Facilidade nas trocas

Já a Send4 oferece o produto Troque Fácil, plataforma que facilita o processo de trocas, conseguindo garantir a conversão das devoluções em até 75%, quando a média de mercado é de 30%. Desde o início das operações do Troque Fácil, foram mais de R$ 60 milhões em valor de produtos trocados ou devolvidos, atendendo mais de 260 mil consumidores e 200 e-commerces.

“Nossa ideia é não só expandir o negócio, mas também trazer mais confiabilidade nos processos de trocas para os clientes do Troque Fácil, além de possibilitar nossa expansão para operar junto a grandes players”, explica Trentin. Desta forma, as compras onlines passarão a ter melhores processos durante toda a jornada de compra, garantindo segurança e agilidade na venda e no pós-venda.

“Com a aquisição da Send4 ampliamos nosso escopo de atuação na prevenção de fraudes no varejo e iremos atuar para deixar o processo de trocas mais rápido e seguro. Atualmente, são dois os gargalos da logística reversa: um está associado aos riscos de fraudes do processo, com perdas tanto para o cliente como para o varejista, e o outro na experiência do cliente nos processos de troca. A aquisição da Send4 faz a ClearSale manter o protagonismo no auxílio ao crescimento do varejo”, explica Bernardo Lustosa, CEO da ClearSale.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná.Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social.Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos.Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas.Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005).Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.