Digitalização modifica estratégias de negócios no setor de transporte durante a pandemia

Mesmo sendo um dos principais setores estratégicos para a economia do país, o segmento de transporte encontra dificuldades para uma retomada financeira. De acordo com uma pesquisa divulgada pela CNT (Confederação Nacional do Transporte), mais da metade dos operadores de transportes rodoviários, acreditam não ser possível dizer quando o setor deixará de ser impactado pelos efeitos relacionados a Covid-19.

Diante do cenário de incertezas, o investimento em tecnologia tornou-se cada vez mais crucial para se manter nesse mercado. Felipe Gulin, fundador e CEO da Arca Mobility as a Service, afirma que a digitalização das empresas é a principal chave para manter o negócio ativo em tempos tão difíceis. “Diante de todas as mudanças é necessário marcar presença no digital, por isso, o nosso foco está no desenvolvimento de soluções tecnológicas que auxiliam operadoras de transporte a se tornarem cada vez mais competitivas e atraentes, aperfeiçoando sua jornada digital”, afirma o CEO.

A Arca Mobility as a Service é responsável pela Embarca , uma plataforma tecnológica que oferece uma solução completa para clientes, motoristas e operadoras de transporte, trazendo experiências 100% digitais e únicas para seus clientes e parceiros. Um dos diferenciais da plataforma é o aplicativo, onde os clientes têm acesso a conteúdo e entretenimento, wi-fi gratuito, acompanhamento em tempo real do deslocamento com mapa e previsão de chegada. Para maior segurança e facilidade na hora do embarque, o sistema conta também com reconhecimento facial. A experiência nos ônibus que compõem a parceria entre as operadoras também está padronizada. Todos os veículos possuem poltronas com maior espaço para as pernas, equipadas com tomadas individuais para entrada USB, além de uma pintura moderna.

Além disso, a Arca Mobility as a Service também é responsável pelo desenvolvimento do marketplace de venda de passagens rodoviárias Embarca.aí , e as soluções tecnológicas Embarca.M, aplicativo desenvolvido para auxiliar os motoristas; e o Embarca.E, sistema para gestão de encomendas.

Segundo Gulin, é importante ressaltar que mesmo as empresas mais consolidadas e antigas do mercado, ainda precisam fazer essa migração para evitar queda nos negócios. “A tecnologia é imprescindível e a nossa missão é trazer inovação e competitividade para o setor, buscando oferecer praticidade e a melhor experiência para os clientes, desde a compra da passagem até seu desembarque”, afirma o CEO.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná.Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social.Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos.Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas.Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005).Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.