Maior banco dos Estados Unidos já usa Inteligência Artificial e pode mudar o setor financeiro

Alan Nicolas, especialista em inteligência artificial.

IA transforma o papel dos analistas no JP Morgan, aumentando produtividade e eficiência

O JP Morgan Chase & Co está utilizando uma ferramenta de inteligência artificial similar ao ChatGPT para realizar funções típicas de um analista. Essa tecnologia, desenvolvida internamente, já faz parte do dia-a-dia de 50 mil funcionários. Segundo a empresa, a IA não está substituindo a força de trabalho humana, e sim aumentando a produtividade dos que já integram o quadro do banco.

O aumento do rendimento do trabalho com a ajuda da inteligência artificial tem sido sentido em vários setores. No caso do JP Morgan, a adoção da tecnologia já está mostrando resultados promissores, com uma estimativa de que o valor agregado pela ferramenta alcance US$ 1,5 bilhão.

Alan Nicolas, especialista em IA para negócios e fundador da Academia Lendár.I.A, aponta que esta é uma tendência para todo o mundo financeiro. “O uso de IA em funções analíticas agiliza processos e abre novas possibilidades de análise de dados em larga escala. Isso significa que decisões podem ser tomadas de forma mais precisa”, explica.

A revolução da produtividade

A introdução dessa ferramenta de IA no JP Morgan, o maior banco dos Estados Unidos, é um marco importante. A tecnologia está sendo utilizada desde o início do ano e, atualmente, 15% dos funcionários já têm acesso a ela.

Alan Nicolas observa que essa inovação tecnológica visa a aumentar a eficiência dos analistas humanos, abrindo espaço para que se concentrem em tarefas mais complexas e estratégicas. “A IA está permitindo aos funcionários realizar análises mais profundas e abrangentes, potencializando essas capacidades e habilidades profissionais. A inteligência artificial pode libertar os analistas das tarefas repetitivas, dando a eles mais tempo para focar em estratégias inovadoras e soluções criativas”, pontua o especialista.

Impactos no setor financeiro

O uso de IA no sistema financeiro tem implicações que já podem ser sentidas no mercado. Com a capacidade de analisar grandes volumes de dados de forma rápida, a inteligência artificial pode melhorar a qualidade das decisões financeiras e reduzir os riscos.

Mas os benefícios da IA vão além da simples automação. A tecnologia também pode melhorar a experiência dos clientes, oferecendo serviços mais personalizados e ágeis. No JP Morgan, a inteligência artificial já está sendo utilizada para oferecer recomendações de investimento mais individualizadas, melhorando a satisfação dos correntistas e investidores.

Alan Nicolas acrescenta que esses dados têm valor inestimável e, ao serem sistematizados, empoderam os analistas humanos a tomarem decisões. “É uma questão de eficiência, mas também de transformar a maneira como analisamos e interpretamos os dados. A IA pode identificar padrões e apontar caminhos que seriam impossíveis de detectar manualmente”, resume.

Alan Nicolas conclui que a evolução da IA no setor financeiro está ainda no começo. “Estamos apenas arranhando a superfície do que a IA pode fazer. O potencial para inovação e transformação é imenso, e veremos mudanças ainda mais profundas nos próximos meses e anos”, antecipa.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná. Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social. Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos. Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas. Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005). Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.