Shoppings Mueller e Jardim das Américas continuam com o serviço de drive-thru

Em Curitiba, os shoppings Mueller e Jardim das Américas decidiram continuar com os serviços de drive-thru até o fim do isolamento social. O novo formato de atendimento mostrou a sua eficácia durante as vendas para o Dia das Mães, em que os lojistas puderam melhorar a sua receita, sem colocar a segurança dos clientes em risco.

Para a superintendente do Shopping Mueller, Daniela Baruch, a ação continuará no mesmo formato da última semana, período em que foi implantado o novo sistema, oferecendo segurança e evitando aglomerações.

“Essa foi uma alternativa para auxiliar os lojistas com as vendas e oferecer uma ação segura aos clientes que preferem a venda física. Além disso, o cuidado com os nossos lojistas e clientes continua reforçado, com a conferência da temperatura corporal de quem entra no empreendimento, o uso obrigatório de máscara e, nas vendas por cartões, o uso de álcool em gel onde houver o toque do cliente e do lojista”, relata Daniela.

Além das medidas individuais de segurança e higienização, o Shopping Mueller implantou o sistema de oxi-sanitização, com a utilização de aparelhos que eliminam microorganismos, como vírus e bactérias, no estacionamento. “Essa é mais uma ação do Mueller para manter a segurança de todos os lojistas, clientes e colaboradores que estão no atendimento de drive-thru”, reforça a superintendente.

O serviço de drive-thru funciona, das 12 às 20 horas, no piso G2 do estacionamento principal do Shopping Mueller. Neste andar, foi disponibilizado o ambiente do Valet para que os lojistas recebam os seus clientes para a entrega de mercadorias e pagamentos. Este encontro deverá ser previamente agendado entre o vendedor e o consumidor. 

Delivery e online

Além do drive-thru, as lojas e restaurantes do Shopping Mueller continuam com as entregas através do delivery, atendendo aos aplicativos como James Delivery, Rappi, Ifood e Uber Eats (de acordo com cada loja). Para os clientes adeptos as compras online, as lojas do Shopping Mueller também oferecem descontos exclusivos nas vendas através dos sites das lojas. Para ter acesso completo as lojas, seus contatos para delivery e códigos promocionais, acesse o site www.shoppingmueller.com.br.

Shopping Jardim das Américas

A ideia de se adaptar ao novo normal e encontrar novos formatos faz com que o Shopping Jardim das Américas mantenha o drive-thru que começou como uma ação pelo Dia das Mães. “A iniciativa teve grande adesão por parte dos lojistas e consumidores, trazendo uma alternativa para as vendas com toda segurança e respeitando as regras de higiene necessárias para o momento”, conta Daniella Soni, gerente de Marketing do Shopping Jardim das Américas.

O serviço funciona diariamente das 12 às 20 horas. O contato e escolha de produtos, agendamento de retirada e forma de pagamento são feitos diretamente via WhatsApp com cada lojista e as entregas são no estacionamento principal do shopping.

Para Cleide Ana Daniel Oldra, proprietária da Loja Aquarela Kids Store, a ideia de atender com a responsabilidade que o momento exige abre um novo formato de serviço para o mundo online, que ganha ainda mais força com a pandemia e as novas gerações. “Que o mundo está online já sabíamos, mas o isolamento social nos ensina como transformar o antigo formato em algo promissor para todos”.