Garantia estendida proporciona conforto e segurança ao cliente de seguradora
Um novo modo de garantia vem conquistando espaço no mercado: a garantia estendida ou complementar, um benefício a mais para aqueles que adquirem produtos duráveis, como eletrodomésticos e carros. O Grupo Servopa, por meio da Protecta Corretora de Seguros, é a única concessionária Volkswagen que oferece esse serviço em Curitiba.
Na compra de um carro novo, o proprietário pode optar pela garantia estendida de mais um ou dois anos. Segundo o diretor da Protecta, Rodrigo Fatuch, esse serviço dá continuidade á garantia de fábrica, que tem duração de um ano, e cobertura total ao veículo, abrangendo motor, sistema elétrico, cá¢mbio, suspensão, entre outros componentes.
Fatuch destaca que a garantia estendida representa um benefício aos clientes, proporcionando segurança e conforto. Caso o usuário precise utilizar a garantia estendida, ele terá direito á mão de obra especializada, peças originais de fábrica e um atendimento personalizado dentro da concessionária Volkswagen. O preço do benefício varia de acordo com o veículo e o modelo. Aqueles que comprarem um carro seminovo também têm a possibilidade de adquirir o benefício por um ano, que pode ser contratado no ato da compra. Regulamentada pela Superintendência de Seguros Privados (Susep) desde 2005, a garantia estendida só pode ser concedida por seguradoras.
