Empresas apostam em redes sociais corporativas para estimular colaboração entre os times

Empresas apostam em redes sociais corporativas para estimular colaboração entre os times

O Social Business potencializou o uso das redes sociais no mundo dos negócios, aproximando empresas e consumidores e gerando muito mais oportunidades de negócios. Mas, agora, muitas companhias estão de olho em um novo modelo de comunicação que promete aumentar o engajamento e a colaboração no ambiente de trabalho: as redes sociais corporativas.

O Yammer, adquirido pela Microsoft em 2012, é uma das maiores plataformas disponíveis no mercado atualmente e já conecta colaboradores de mais de 200 mil empresas em todo o mundo. A ferramenta dá voz a todos dentro das organizações, independentemente do setor, formação ou nível hierárquico. Mas como essas novas versões de redes sociais estão sendo gerenciadas pelas instituições?

No Sicredi – instituição financeira cooperativa com mais de 4 milhões de associados e atuação em 22 estados e no Distrito Federal –, o Yammer foi implantado ao final de 2017 e, em pouco mais de um ano, 84% dos colaboradores aderiram à ferramenta. Hoje, o índice de engajamento, que considera a frequência de posts e interações entre usuários, como likes e compartilhamentos, é de 28%. Mais de 17 mil colaboradores do Sicredi foram considerados usuários ativos na plataforma em 2018, discutindo temas relacionados ao cooperativismo de crédito, negócios, mercado financeiro, inovação, tecnologia e desenvolvimento, entre outros assuntos.

Além de conectar mais de 25 mil colaboradores das 114 cooperativas de crédito filiadas ao Sistema, aproximando os líderes de todas as esferas de atuação aos demais funcionários, o Yammer permite que as equipes discutam ideias e peçam ajuda a colegas de trabalho que, por conta da distância geográfica, nunca se conheceram pessoalmente. Esse tipo de interação intensifica ainda mais o senso de pertencimento, inerente ao cooperativismo, tornando-se mais um aliado importante para o sucesso do Sicredi.

Segundo a instituição, ao mesmo tempo em que o Yammer estimula a cooperação, a rede social corporativa também tem proporcionado mais autonomia aos colaboradores para tratarem de pautas pertinentes ao seu dia a dia. Além disso, a plataforma passou a ser um dos principais meios de comunicação interna e uma ferramenta muito importante para estimular a criatividade das equipes.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná. Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social. Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos. Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas. Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005). Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.

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