Febraban dá 10 dicas para que folião curta Carnaval com segurança
Antes de sair de casa, ajuste os limites do Pix e do cartão para valores que for usar no feriado e não se esqueça de guardar bem seus pertences
O Carnaval está chegando e a Febraban reforça o alerta para que os clientes evitem golpes e furtos devido à aglomeração de pessoas e à distração no momento de pagamentos. O folião deve estar focado em dois cuidados básicos: proteger e guardar bem seu telefone celular e o cartão de débito e crédito. Diminuir os limites de transações do Pix e de cartões podem ajudar a evitar maiores prejuízos.
Para isso, basta acessar a funcionalidade que está em seu aplicativo e permite que o cliente ajuste os limites de suas transações para valores que atendam sua necessidade e sua segurança. A medida auxilia o cliente na gestão e no controle de suas transações financeiras.
O golpe mais praticado no Carnaval é o da troca de cartão. O bandido se passa por um ambulante e entrega a maquininha para o cliente digitar a senha do cartão. O falso vendedor se aproveita de um momento de distração do comprador e presta atenção na senha que está sendo digitada. Muitas vezes, o criminoso também usa algum truque e desvia a atenção do folião para que a vítima digite a senha no campo destinado ao valor da compra. Isso permite que bandido descubra o código secreto.
“É muito importante que a própria pessoa insira o cartão na maquininha e confira se o cartão devolvido é realmente o seu. Peça o recibo impresso da transação ou verifique se o valor está correto nas mensagens SMS e notificações do app do banco recebidas após a operação. No caso de pagamento via QR Code ou transferência, confira o valor e o destinatário do dinheiro”, orienta Raphael Mielle, diretor de Serviços e Segurança da Febraban.
No caso de o cliente ter sido vítima de algum crime, ele deve notificar imediatamente seu banco para que medidas adicionais de segurança sejam adotadas, como bloqueio do app e senha de acesso, e fazer boletim de ocorrência.
Confira 10 dicas para aproveitar o feriado do Carnaval em segurança
1.Proteja seu cartão e não o guarde solto em bolsos. Faça sua personalização para que fique fácil sua identificação
2. Ao comprar algo na rua, nunca entregue seu cartão para alguém inserir na maquininha e realizar o pagamento. Sempre faça este processo você mesmo. Assim, você se protege do golpe da troca de cartão
3. Ao digitar sua senha, garanta que não esteja visível para quaisquer pessoas ao seu redor
4. Não aceite realizar pagamentos se o visor da maquininha estiver danificado, impedindo que você veja o valor real que está pagando
5. Caso opte por levar dinheiro, prefira notas baixas e sempre confira o troco
6. Mantenha o seu celular sempre protegido em situações de aglomerações. Em bloquinhos de carnaval, há possibilidades de furto do aparelho. Doleiras e roupas com zíper interno são itens que podem ajudar o folião a manter o celular em segurança
7. Antes de sair de casa, diminua os limites de transações do Pix e de cartões para valores que realmente for usar na festa. A medida ajuda a evitar maiores prejuízos em casos de furtos
8. Baixe o aplicativo Celular Seguro, do Ministério da Justiça, que tem a Febraban como parceira. Memorize ou leve anotado os contatos de confiança do app. Informações neste link.
9. Use o bloqueio de tela inicial, biometria facial/digital para acessar o celular e os aplicativos. Ative o bloqueio automático de tela e use ferramentas de segurança recomendadas pelo fabricante
10. Em caso de roubo, comunique imediatamente o seu banco e registre um boletim de ocorrência
