TIM amplia modelo de hubs no Paraná e abre novas oportunidades para pequenos comerciantes
Christian Krieger, diretor Comercial da TIM para a Região Sul. Crédito: Carlos Macedo/TIM.
Iniciativa gera receita adicional e amplia o fluxo de clientes sem descaracterizar o negócio original
A TIM busca ampliar a presença do modelo de hubs de serviços na Região Sul, e o Paraná tem papel de destaque nessa estratégia. Baseada no conceito de varejo híbrido, a iniciativa permite que pequenos comércios incorporem produtos e serviços da operadora sem alterar a atividade principal do estabelecimento, criando novas oportunidades de receita e atração de clientes.
Atualmente, o Paraná conta com 227 hubs credenciados, a maior base entre os estados da Região Sul. Ao todo, são 371 pontos na regional, sendo ainda 121 em Santa Catarina e 23 no Rio Grande do Sul. A presença já alcançada no mercado paranaense reforça a escala do modelo e abre espaço para que novos comerciantes também possam aderir à iniciativa.
O modelo pode ser incorporado por diferentes perfis de comércio, como pequenos mercados, redes varejistas, lojas de informática e armarinhos. Os estabelecimentos credenciados passam por um processo gratuito de habilitação técnica da operadora e são remunerados por cada serviço prestado ou produto comercializado.
Para impulsionar as vendas, a TIM também investe na comunicação visual dos pontos parceiros, com instalação de placas, banners ou adequação das fachadas com a marca da operadora.
“A TIM sempre mantém portas abertas para novas oportunidades para ampliar a presença do modelo e levar serviços a consumidores de localidades mais afastadas, ao mesmo tempo em que fortalece o comércio local. Essa simbiose é fundamental tanto para o desenvolvimento econômico das localidades quanto para mais pessoas terem acessos a serviços de qualidade”, afirma Christian Krieger, diretor Comercial da TIM para a Região Sul.
Mais serviços e novas oportunidades de receita
Para os comerciantes, o modelo representa uma oportunidade de gerar receita adicional e atrair novos clientes. Nos pontos credenciados, os consumidores passam a ter acesso a serviços como resgate e ativação de chips, emissão de segunda via de faturas e contratação de planos da TIM.
A proposta também facilita o acesso aos serviços da operadora em localidades mais afastadas dos grandes centros urbanos, sem a necessidade de deslocamento até uma loja tradicional.
Além da comissão paga pela operadora pelos serviços realizados, o aumento no fluxo de consumidores pode contribuir diretamente para o faturamento do estabelecimento. Segundo pesquisa interna da TIM, 96% dos pontos de venda relatam aumento de fluxo e faturamento. Desse total, 60% afirmam que o movimento cresceu mais de 20% logo após o início da parceria.
Um exemplo dessa experiência no Paraná é a empresária Leiliane Vieira das Neves, da GC Soluções, que possui dois hubs da TIM, em Quedas do Iguaçu e Dois Vizinhos, no Sudoeste do estado. Parceira da operadora desde 2022, ela afirma que o faturamento aumentou 50% após a adesão ao projeto. No período, também passou de uma para duas lojas e ampliou as equipes.
“Se eu não tivesse a marca da TIM comigo seríamos apenas mais um comércio nessas cidades. A parceria trouxe e ainda traz muita visibilidade, credibilidade e fluxo para as lojas. Os clientes sabem que aqui temos produtos originais, de qualidade e atendimento diferenciado”, destaca Leiliane.
Como participar
Comerciantes interessados em se credenciar como hub de serviços da TIM podem entrar em contato com Alexandre Pontes, gerente sênior de Multicanais da TIM Brasil na Região Sul, pelo telefone (41) 99913-1880 ou pelo e-mail [email protected].
