O novo valor do trabalho na era da inteligência artificial

Produtividade geral pode crescer até 14% com ferramentas de IA
A inteligência artificial (IA) deixou de ser uma ideia futura e passou a integrar a rotina das empresas brasileiras, transformando funções, processos e o perfil dos profissionais. Seja na automação de tarefas repetitivas, no atendimento ao cliente ou na análise de dados, a tecnologia está remodelando o mercado de trabalho em ritmo acelerado.
De acordo com um estudo recente do Boston Consulting Group, profissionais com menos experiência conseguem executar suas tarefas até 35% mais rapidamente ao utilizarem ferramentas baseadas em IA. A produtividade geral pode crescer até 14%, conforme o levantamento. A Microsoft, por sua vez, estima que a IA poderá gerar até 26 milhões de novos empregos no Brasil até 2030, especialmente em setores como serviços, saúde e tecnologia, desde que haja investimento em qualificação.
Essa transformação, no entanto, exige mais do que a simples adoção de ferramentas. Para especialistas, é necessário um novo modelo de gestão que concilie tecnologia e humanização. Reginaldo Boeira, empresário à frente de uma holding com 12 empresas em setores variados, destaca que “a inteligência artificial não veio para substituir o ser humano, mas para ampliar o que ele tem de melhor: pensamento crítico, criatividade e tomada de decisão”.
Segundo Boeira, o diferencial das empresas que melhor se adaptam à IA está na forma como integram seus colaboradores ao processo. “A automatização precisa liberar as pessoas para atuarem com mais significado. Mas isso só acontece com uma liderança próxima, que escuta e promove um ambiente de aprendizagem contínua”.
Nos negócios liderados por Reginaldo, a implementação da IA acontece por meio de diálogo constante entre gestores e equipes. A estratégia foca na qualificação dos profissionais e no desenvolvimento de habilidades socioemocionais, consideradas cada vez mais valiosas em um mercado orientado por dados, mas ainda dependente de relações humanas sólidas.
“Dentro das habilidades esperadas pelos profissionais do futuro, o domínio de ferramentas de inteligência artificial é um enorme diferencial – ou até uma prerrogativa determinante para a contratação. E já vemos este movimento hoje, com uma expectativa de crescimento exponencial ao longo dos próximos anos”, completa o empresário.
Estudos recentes reforçam essa visão. Ambientes de trabalho que utilizam IA de forma personalizada podem elevar a produtividade em até 30% e melhorar significativamente o clima organizacional, conforme mostram análises do MIT Sloan Management Review.
Se antes a IA era vista como ameaça, hoje é cada vez mais percebida como aliada, desde que seu uso seja guiado por responsabilidade, empatia e visão estratégica. No centro dessa equação permanece o ser humano.