TikTok Shop ultrapassa Temu em usuários e volume de compras no Brasil

Plataforma avança com lógica de escala e impulsividade, enquanto concorrente aposta em recorrência e ticket mais alto

A TikTok Shop já supera a Temu em número de consumidores e transações no e-commerce brasileiro, impulsionada pelo modelo que integra conteúdo e compra dentro da plataforma. A conclusão é de um estudo exclusivo da klavi, empresa de inteligência de dados via Open Finance, que analisou o comportamento de consumo de 50 mil pessoas ao longo de 2025.

A pesquisa acompanhou os gastos dos consumidores entre novembro de 2024 e dezembro de 2025 e mostra que 2,7% da amostra realizou ao menos uma compra na TikTok Shop no período, contra 1,0% que comprou na Temu. Em volume absoluto, a TikTok Shop registrou 4.165 transações, superando as 2.772 da concorrente. Esses números correspondem, respectivamente, a cerca de 0,6% e 0,4% do total de transações observadas na amostra.

“O avanço da TikTok Shop mostra como a jornada de compra está cada vez mais conectada ao consumo de conteúdo. A plataforma transforma descoberta em conversão de forma quase imediata”, avalia o CEO e cofundador da klavi, Bruno Chan.

A pesquisa destaca que o crescimento da TikTok Shop é sustentado pela maior capilaridade entre consumidores, ainda que com valores menores por pedido. O valor médio por compra na plataforma foi de R$ 47,47, e cada usuário realizou, em média, 3,9 compras ao longo do período analisado. Para a klavi, o dado reforça a lógica de alto alcance e volume, ancorada em compras por impulso e preços mais baixos.

A Temu, por outro lado, apresenta um perfil oposto. Apesar de alcançar menos consumidores, os usuários que compram na plataforma tendem a ser mais recorrentes e a realizar pedidos de maior valor. O número médio de transações por usuário foi de 6,9 compras, quase o dobro do observado na TikTok Shop, com valor médio por pedido de R$ 196,62.

“A Temu opera com menos capilaridade, mas extrai mais valor de cada consumidor ativo. É um modelo que depende de recorrência individual e de tickets mais altos, o que limita a expansão rápida da base”, explica Chan.

Segundo a klavi, o comparativo entre TikTok Shop e Temu evidencia duas estratégias distintas entre novos players do e-commerce. Enquanto a TikTok Shop acelera a adoção ao integrar entretenimento e compra em um único ambiente, ampliando rapidamente sua base de usuários, a Temu cresce de forma mais concentrada, com maior recorrência por cliente, porém com alcance mais restrito. O movimento indica que, mesmo em estágios iniciais, a disputa entre plataformas já se dá entre escala e profundidade de consumo.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná.Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social.Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos.Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas.Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005).Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.